Qui sommes-nous ?

Solution-Assainissement, spécialiste de l’assainissement autonome, opère dans un secteur très concurrentiel depuis 2017. Face à cette concurrence et pour s’inscrire dans la durée, nous proposons à nos clients des prestations de qualité et surtout une écoute et souhaitons nous différencier de la concurrence grâce à cette approche client et notre savoir-faire.

Nous travaillons en étroite collaboration avec les organes de l’état, notamment les SPANC, les mairies et de nombreux partenaires tels que les constructeurs et professionnels du bâtiment.

Depuis notre création, nous nous sommes engagés sur les CHARGES QUALITE de tous les SPANC de l’Occitanie et de la Nouvelle-Aquitaine car nous souhaitons avant tout être jugé d'abord par la qualité de notre travail, par notre politique externe et enfin d’être évalué régulièrement par nos clients et partenaires via une enquête de satisfaction.

 

NOS ENGAGEMENTS ET NOS VALEURS DE PRINCIPE

Avec chacun de nos clients et partenaires, nous engageons pour :

  • LA RÉACTIVITÉ : délais d’intervention + remise de rapport sous 3 à 8 jours ouvrés après validation du devis,
  • LE TARIF : à partir 350€ selon le lieu d’implantation du projet + frais de déplacement.
  • LA QUALITÉ : Les rapports détaillés comprenant des synthèses pour que le contenu de l’étude soit accessible à tous. Nous réalisons des enquêtes de satisfaction systématique après remise de rapport pour chaque étude. Nous accompagnons aussi et si besoin nos clients tout au long de la phase projet et voire administrative. Enfin, nous garantissons nos prestations par une assurance décennale renouvelée chaque année
  • L’ACCUEIL : Nous accueillons avec considération tous nos clients et partenaires et nous leur laissons aussi l’opportunité de nous donner leur avis global sur l’ensemble de nos prestations.
  • LES RÉFÉRENCES : Solution-assainissement adhère depuis sa création à la charte qualité de tous les SPANC de l’Occitanie et de certains de la nouvelle-Aquitaine. Nous travaillons en partenariat avec plusieurs partenaires publics et privés et disposons aujourd’hui d’un grand réseau avec les particuliers.

 

 

NOS CLIENTS ET PARTENAIRES

  • Particuliers
  • Professionnels du bâtiment et de l’immobilier
  • Collectivité,
  • Entreprises publiques.

 

 

Solution-assainissement
fait le pari de la réactivité et de la qualité